Från dansk webbshop till ett komplett shoppinguniversum för barnfamiljer
Över 80 000 produkter, mer än 740 varumärken och en tydlig idé: allt för barn samlat på ett och samma ställe.
Från idé till heltäckande varuhus
När barnen behöver nya skor, kläder för nästa säsong eller något nytt till barnrummet är det lätt att snabbt hamna på flera olika webbplatser. Danska Kids-world har valt en annan väg.
Sedan starten 2006 har företaget byggt upp en nätbutik där barnfamiljer kan hitta allt från baby- och barnkläder till skor, leksaker, sportartiklar, tillbehör och inredning. I dag omfattar sortimentet över 80 000 aktiva produkter från mer än 740 varumärken.
Bakom verksamheten finns Kids-world ApS med säte i danska Esbjerg, där företaget i dag sysselsätter över 130 medarbetare.
Mer än bara kläder
Det är framför allt bredden som utmärker Kids-world.
Här finns barnkläder från populära varumärken som Name It, Hummel, Liewood, Molo, adidas, Mini Rodini och Konges Sløjd. Sortimentet sträcker sig från babykläder och vardagsplagg till tåliga ytterkläder, skor och sportprodukter.
Men kläder utgör bara en del av konceptet. I webbshoppen finns även ett stort utbud av leksaker, babyprodukter, utrustning, accessoarer och inredning för barnrummet. Det gör att familjer kan täcka flera olika behov vid ett och samma köptillfälle – helt i linje med företagets vision om att skapa ett komplett ”shoppinguniversum” för barnfamiljer.
Följer barnet från nyfödd till tonåring
En annan styrka är att Kids-world vänder sig till barn i alla åldrar.
På den svenska webbplatsen är sortimentet tydligt indelat i kategorier som barnkläder, skor, sport, accessoarer, utrustning, leksaker och inredning. Inom leksakssektionen finns exempelvis ålderskategorier från 0–1 år ända upp till 10 år och äldre.
Det innebär att butiken följer familjen genom alla utvecklingsfaser – från de första babyprodukterna till fritidsprodukter och mode för tonåringar.
Danska rötter – med lokal närvaro i Sverige
Trots sina danska rötter är Kids-world i dag en internationell aktör. Företaget driver lokala webbshoppar i länder som Sverige, Tyskland, Nederländerna, Finland, Frankrike, Norge och Island, utöver en global engelskspråkig version.
För svenska kunder finns en anpassad svensk webbshop där priser, produktinformation och kundservice är helt inriktade på den svenska marknaden. Här erbjuds snabb leverans (1–3 dagar) samt fri frakt vid köp över 599 kronor.
Personlig kundservice i det digitala mötet
Även om tekniken möjliggör försäljning av tusentals produkter över nätet, lyfter Kids-world fram den personliga kontakten som en av sina viktigaste hörnstenar. Ambitionen är att kunden alltid ska känna att det finns riktiga människor bakom skärmen.
Satsningen på service har också gett resultat och utmärkelser. År 2023 utsågs Kids-world till Årets E-handlare inom kategorin Barn & Familj i PriceRunners årliga tävling – i konkurrens med aktörer som Jollyroom och BabySam. Företaget har dessutom tidigare tilldelats konsumentpriser som Brugernes Favorit och Årets forretning.
Ett sortiment som anpassas efter årstiderna
Barnfamiljers behov förändras snabbt i takt med det nordiska klimatet. Kids-world erbjuder därför ett säsongsanpassat utbud som täcker allt från sommarkläder och badkläder till vinterjackor, kängor och funktionella övergångsplagg.
För den prismedvetna finns även en omfattande outlet- och reasektion på den svenska sajten, fylld med nedsatta kläder, skor och leksaker.
Hållbara val även efter köpet
För svenska kunder erbjuds 30 dagars ångerrätt där returer hanteras smidigt via en digital returportal.
Kids-world har valt att inte erbjuda fria returer – ett medvetet beslut grundat i att minska onödiga transporter och dämpa miljöpåverkan. Om en vara är felaktig hänvisas kunden till kundservice för snabb och enkel reklamationshantering.
Ett digitalt varuhus för hela familjen
Det som började som en lokal dansk nätbutik 2006 har vuxit till ett internationellt e-handelsvaruhus. Genom att kombinera ett enormt produktutbud med fokus på personlig service har Kids-world skapat en go-to-destination för barnfamiljer i hela Norden.
Redaktionens faktabox: Kids-world
- Grundat: 2006
- Huvudkontor: Esbjerg, Danmark (Kids-world ApS)
- Medarbetare: Över 130 anställda
- Sortiment: 80 000+ aktiva produkter och 740+ varumärken
- Inriktning: Baby- och barnkläder, skor, leksaker, sport, utrustning och barnrumsinredning
- Svensk webbshop: Kids-world Sverige
